Page 84 - 4539

2) врахувати всі чинники (ознаки), що відносяться до
досліджуваної проблеми;
3) виявити першопричини, які створюють найбільші
труднощі, зібрати з них дані і проранжувати їх;
4) побудувати діаграму Парето, яка об'єктивно покаже
фактичне положення справ в зрозумілій і наочній формі;
5) провести аналіз діаграми Парето.
Принцип Парето (принцип 20/80) означає, що 20 % зусиль
дають 80 % результату, а останні 80 % зусиль – лише 20 %
результату (рис. 10.1).
.

Рисунок 10. 1 – Діаграма Парето

Загальні правила побудови діаграми Парето:
– вирішити, які проблеми (причини проблем) належить
досліджувати, які дані збирати і як їх класифікувати;
– розробити форми для реєстрації вихідних даних (на-
приклад, контрольний листок);
– зібрати дані, заповнивши форми, і підрахувати підсум-
ки з кожного досліджуваного чинника (показника, ознаці);

83