Page 72 - 4431

 визначення місткості ринку ІПП;
 виявлення тенденцій розвитку ринку конкретного ІПП;
 дослідження тенденцій розвитку галузі.

За оцінками фахівців, найпріоритетнішими є такі види маркетингових
досліджень ринку:
­ обсяги продажу;
­ кон’юнктура;
­ реакція на новий ІПП;
­ продукти конкуруючих фірм;
­ вивчення місткості;
­ частка в обсягах продажу;
­ характеристика ринку.
Визначення розмірів ринку дає змогу керівництву фірми встановити, яку частку
ринку завоювала фірма для кожного зі своїх ІПП і що являють собою тенденції ринку.
Не знаючи розмірів ринку, фірма не повинна орієнтуватися на простий приріст свого
продажу. Якщо на графіку крива продажу іде донизу, це може стурбувати, хоча в
дійсності спад у галузі в цілому може відбуватися більш швидкими темпами,
забезпечуючи таким чином збільшення частки ринку, зайнятої фірмою.
Дослідження ринку завершується розробкою прогнозу його розвитку.
Підприємець повинен знати перспективи розвитку ринку і галузі, щоб відповідно
орієнтувати діяльність своїх виробничих підприємств, збутової мережі, підприємств
технічного, наукового і консультаційного обслуговування. Використовується декілька
засобів дослідження ринку, зокрема пошук вторинних джерел даних. Це дані про
загальні характеристики, розміри та розташування ринку збуту (наприклад, кількість
учених, інженерів, юристів, бібліотекарів, інформаційних брокерів та ін.), відомості про
прогнози зростання ринку, про кількість БД тощо.
Для отримання первинної інформації використовуються групове глибинне
інтерв’ю, групові опитування та обстеження тощо. Особливо це корисно для
оцінювання нових ІПП.
Для компаній-споживачів також проводиться не суцільне, а групове обстеження
(найбільших груп). Як правило, найбільші компанії-споживачі охоплюються повним
обстеженням, середні та дрібні досліджуються вибірково; збирання даних виконується
як із вторинних джерел інформації, так і з первинних. Крім того, використовуються
індивідуальні інтерв’ю, телефонні інтерв’ю, анкетування, панельне обстеження та
опитування з метою вивчення закономірності поведінки, здійснення купівель
(періодичність, черговість, мотивація вибору та ін.), а також з метою оцінювання
рекламної діяльності фірми.
Обстеження та опитування можуть виявляти потенційних споживачів - осіб, не
обізнаних щодо тих чи інших ІПП. Визначивши їх характеристики, можна точно
націлити збут, адресну рекламу, стимулювання на потенційний ринок.
Для оброблення результатів обстеження ринку використовуються статистичні
методи та експертні оцінки.
Вертикальний ринок - ІПП фірми може бути продане представникам однієї або
декількох галузей, а кількість фірм цих галузей відносно мала. Для виробників ІПП
промислового призначення з вертикальним ринком визначення розмірів ринку
зводиться до збирання даних про одну галузь промисловості, яку він обстежує та
обслуговує. При цьому враховується, що в результаті змін у техніці і технології цієї
галузі, які відбуваються під впливом створюваних для них ІПП, ці самі ІПП після
доопрацювання, переробки, коригування можуть використовуватися в тій самій галузі
або в будь-якій іншій. Наприклад, такий споживач, як Міністерство охорони здоров’я

72