Page 29 - 4377

Креативність – це діяльність, в основі якої лежать
інноваційні, нестандартні рішення, що дають змогу досягти значних
результатів без кардинальних змін наявних можливостей.
Креативність:
- допомагає отримати результати за наявності серйозних
обмежень у ресурсах: фінансуванні, часі та ін.;
- дає можливість розв'язати проблему максимально швидко, а
тому, підвищити продуктивність;
- через нестандартний підхід дає шанс до існування для
молодих компаній на ринку;
- буде результативною лише за рахунок дотримання певних
умов, у певних ситуаціях.
Емоційність – одна із складових концепції «економіки
вражень», коли споживач купує не тільки товар, що задовольняє
його потреби, а й надію, задоволення, певний статус, емоції.
Шляхи забезпечення:
- розважання - дарування відчуття радості, гумору, заряд
позитивними емоціями, бізнес у стилі «шоу»;
- зацікавленість – передача споживачу особистих, або
інтерактивних вражень, спонукання навчатися, досліджувати
продукт чи явище, формулювати свою думку, грати в цьому «шоу»
власну роль:
- руйнування стереотипів – здатність змінити сприйняття
продукту, забезпечення вражень, що перевершують очікування;
- створення додаткових цінностей - враховання потреб
клієнтів, створення споживчої цінності у вигляді навчання,
вдоволення, нового стилю життя.
Інтерактивність – залучення споживача до певної діяльності,
особистої участі.
Індивідуальність – врахування потреб та інтересів кожного
споживача, створення відчуття його особливості та винятковості.
Екологічність – задоволення потреби споживача в
екологічних товарах, захист навколишнього середовища,
культивація дбайливого ставлення до природи.
Віртуальність - пропонування товару на ринку на підставі
інформаційних технологій, що інтегрують маркетингову діяльність
ззовні та зсередини фірми

Завдання для контролю знань:

29