Page 317 - 4230

81. Хто є особами: а) що ініціюють купівлю; б) що впливають не рішення
про купівлю; у) що приймають рішення; г) що безпосередньо купують;
д) що безпосередньо використовують; е) що випробовують і формують
думку про споживчі властивості товару?
82. Скільки типів потенційних покупців нашого нового товару ми виділили?

ВНУТРІШНЄ СЕРЕДОВИЩЕ

83. Яка освіта співробітників?
84. Які мотивації співробітників?
85. Який досвід співробітників:
- технічний?
- комерційний?
- спілкування на іноземній мові?
- проведення переговорів?
86. Чи мають наші співробітники безперешкодний доступ до інформації про
ринки, конкурентів, споживчі властивості нашого товару, відгуки
споживачів?
87. Що потрібно зробити, щоб вони мали такий доступ?
88. Які люди на нашому підприємстві найважливіші для успіху експортної
діяльності?
89. Чи повною мірою використовуються їхні здібності?
90. Що потрібно зробити, щоб ці люди працювали з максимальною
віддачею?

ЗОВНІШНЄ СЕРЕДОВИЩЕ

91. Необхідні ресурси:
- перерахування?
- вартість кожного (на одиницю постачання)?
- доступність кожного?
92. Чи сприяє урядова політика (країни імпорту) експорту наших товарів?
93. Які в країні, куди ми здійснюємо експорт, закони відносно:
- підприємницької діяльності?
- виробництва товарів, аналогічних нашому?
- захисту навколишнього середовища?
- експортно-імпортних операцій?
94. Який вплив на нашу діяльність в даній країні будуть чинити тенденції
розвитку науково-технічного прогресу?
95. Те ж саме – тенденції розвитку економічної ситуації в світі і даній
країні?
96. Те ж саме – зміни в імпортній політиці країн-імпортерів?

316