Page 309 - 4230
P. 309
ЯСКРАВА УЯВА
Є дві причини включати яскраву уяву в лексикон маркетингу. Перша і
найважливіша причина: формат збірки термінів припускає включення
словосполучення на букву Я .
Друга причина – маркетолог не зможе ефективно працювати без яскравої
уяви. Для людей з яскравою уявою характерні здатність щирого отримання
задоволення від життя, ентузіазм. Ця установка підказує практичні методи
маркетингу, до яких вдаються деякі керівники компаній. Один з них – Річард
Бренсон; для нього маркетинг – це отримання задоволення від створення чогось
нового, кращого, від ухвалення рішень, які найбільше задовольняють людей при їх
взаємодії з повсякденними товарами і послугами. Інший – Херб Келлехер, колишній
керівник Southwest Airlines; він із задоволенням працював на свою авіакомпанію і
наймав тільки тих людей, які, так само як і він, із задоволенням робили своїх
клієнтів щасливими. Наймайте тільки тих маркетологів, які мають яскраву уяву. У
протилежному випадку відправляйте їх в бухгалтерію.
308