Page 30 - 190_

30
2. Відсутність здібностей керувати. Деякі керівники так занурюються у

повсякденну роботу, що нехтують більш загальною картиною діяльності.

Опинившись у ситуації, коли неможливо охопити довготривалу перспективу у
потоці повсякденної діяльності, вони не можуть повністю усвідомити значення

розподілу роботи між підлеглими.

3. Відсутність довіри до підлеглих. Якщо керівники діють так, ніби не довіряють

підлеглим, то підлеглі й будуть працювати відповідно. Вони втратять
ініціативність і будуть часто запитувати, чи правильно вони виконують роботу,

почуваючи себе невпевнено.

4. Побоювання ризику. Керівники відповідають за роботу підлеглого, тому вони
можуть побоюватися, що делегування завдань буде породжувати проблеми, за

які керівники відповідатимуть.

5. Відсутність вибіркового контролю для попередження керівництва про

можливу небезпеку. Паралельно до делегування додаткових повноважень,
керівництво повинно створити ефективні механізми контролю для отримання

інформації про результати роботи підлеглих. Зворотній зв’язок для отримання

інформації від цих механізмів контролю допомагає спрямовувати підлеглого на
досягнення мети. Крім того, зворотній зв’язок дає керівникові гарантію того, що

проблема буде виявлена раніше., ніж перетвориться у катастрофу. Якщо
механізми контролю неефективні, то керівництво серйозно остерігатиметься

делегування додаткових повноважень підлеглим.

IX. Communicative situation:

Some time after learning the concept of Win/Win or No Deal, the president of a small
computer software company shared with me the following experience.

“We have developed a new software which we sold on a five-year contract to a particular
bank. The bank president was excited about it, but his people were not really behind the decision.

“About a month later, that bank changed presidents. The new president came to me and said,
“I am uncomfortable with this software conversions. I have a mess on my hands. My people are all

saying that they can’t go through this, and I really feel I just can’t push it at this point in time”.