Page 10 - 6781
P. 10
Т 1. 5 Сертифікація системи якості підприємства 2
Основні принципи проведення сертифікації
систем якості підприємств.
Нормативна база для сертифікації систем
якості: міжнародна, регіональна, національна.
Етапи проведення сертифікації системи якості.
Реєстр систем якості, його структура та функції
Міжнародна система визначення результатів
оцінки систем якості ISO/IES Європейський
союз із сертифікації та оцінки систем якості.
Сертифікація систем якості в Україні.
Т 1.6 Статистичні методи та інструменти 4
контролю якості
Сутність статистичних методів контролю
якості. Порядок збору інформації. Статистичний
ряд і його характеристики.
Класичні інструменти контролю якості:
контрольний лист, гістограма, діаграма
розсіювання, метод стратифікації, діаграма
Паретто, причинно-наслідкова діаграма
(діаграма Ісікави), контрольна карта (карта
Шухарта). Принципи їх побудови та
застосування.
Нові інструменти контролю якості: діаграма
спорідненості, діаграма зв'язків, деревовидна
діаграма, матрична діаграма, векторна
діаграма, діаграма здійснення процесу
(РDРС), матриця пріоритетів (аналіз
матричних даних). Процедура побудови та
застосування.
10