Page 29 - 6668

Особистісні характеристики: комунікативність,
доброзичливість, рішучість, педантичність.
Особистісні характеристики: комунікабельність,
соціальність, лідерські здібності.
Стратегічні характеристики: діагностика та аналіз
інтелекутального капіталу компанії, вибір і планування дій з
ефективного використання знань, оцінка і контроль
використання знань
Стратегічні характеристики: розробка політики компанії у
сфері IT, розробка IT інфраструктури компанії
Технічні характеристики: ведення великих контрактів на
придбання комп'ютерного обладнання, програмного
забезпечення IT-послуг, контроль дрібних контрактів
Технічні характеристики: створення корпоративного
інформаційного середовища обміну знаннями, створення
точок доступу до знань, впровадження IT, що підтримують
функції управління знаннями.

Завдання 5.2 Заповніть таблиці 5.2 і 5.3, використовуючи
визначення, які наведені нижче.

Таблиця 5.2 Види знань з точки зору змісту та галузі
застосування
Терміни Характеристика
1. know - what
2. know - who
3. know - how
4. know – where
5. know - why
6. feel how and why

1.Знання про те, де можна знайти необхідну інформацію, а
також за допомогою яких пошукових засобів можна це
зробити. Цей вид знань особливо важливий при роботі з
сучасними засобами пошуку та обробки інформації.
2. Когнітивне знання, знання фактів, які необхідні для
виконання тієї чи іншої роботи. Цей вид знань важливий, але
не критичний (можна знати правила гри у футбол, але не
грати).
3. Когнітивне знання, знання про відносини, про контакти,
про те, хто володіє необхідними вміннями і можливостями, а

29