Page 103 - 6665

комплексу основних та додаткових послуг, що надаються туристу в

залежності від цілей подорожі.

Практика туроперейтинга свідчить, що найчастіше до основних послуг,

які надаються туристичними підприємствами належать:

візова підтримка; організація перевезень;

перевезення туриста від місця його прибуття в країну до місця

розміщення (місця тимчасового перебування під час відпочинку) і назад -

трансфер, а також інші перевезення в межах країни перебування, які

передбачені умовами подорожі, розміщення; харчування, страхування

туристів; організація екскурсій та дозвілля.

В розряді додаткових послуг, за звичай, фігурують:

- послуги гідів, гідів-перекладачів;

- послуги ремонту техніки;

- послуги з прокату;

- обмін валюти;

- телефон, пошта інші види комунікацій;

- побутове обслуговування;

- право користування пляжем тощо.

Гнучкість туристичного попиту вимагає адекватної реакції пропозиції,

ще на предреалізаційній стадії та дотримання циклічності при проведенні

виробничо-обслуговуючого процесу (рис. 9.1).

102