Page 128 - 6649

ЛЕКЦІЯ № 8

Тема: Система управління якістю в нафтогазовій промисловості

1. Визначення і нормування показників якості.
2. Забезпечення якості промислової продукції
3. Основні види пошкоджень матеріалів та виробів.
4. Контроль якості матеріалів та виробів.
5. Поняття про систему управління якістю.

1.Визначення і нормування показників якості
Найважливішою умовою успішного розвитку сучасної економіки є ви-
робництво конкурентноздатної продукції. Основою конкурентноздатності
є якість. За опитуванням споживачів серед усіх показників конкурентно-
здатності продукції якість на 70 % визначає рішення про вибір продукції.
Категорія якості продукції є складною та багатогранною. До неї зверта-
ються під час вибору предметів для задоволення як виробничих, так і
індивідуальних потреб, планування виробництва і оцінювання його резуль-
татів, визначення його складності і ефективності, організації праці, ство-
рення нових виробів.
Проблема якості є важливим чинником підвищення рівня життя, еко-
номічної, соціальної і екологічної безпеки. Згідно із сучасними ідеями в
сфері забезпечення якості кінцевої продукції, менеджмент якості виступає
фактично наскрізним аспектом управління підприємством поряд із витра-
тами, часом тощо. Виходячи з цього, сам термін «якість» зазнав змін, які
знайшли своє відображення у текстах міжнародних стандартів. Більшість
визначень, що надавалися науковцями (як філософами, так і економіста-
ми), існують як альтернативна спроба уточнити дане поняття та розкрити
його зміст, виходячи із загальних тенденцій розвитку науки управління на
певному історичному етапі. У деяких теоретичних джерелах «якість» виз-
начають як «придатність для використання» чи «відповідність меті», чи
«задоволення потреб споживача», чи «відповідність вимогам». Усе це від-
биває тільки окремі аспекти якості.
Якість є однією зі складних категорій, з якими людина стикається в
процесі своєї діяльності. Багатозначність трактувань даного поняття визна-
чається тим, що під терміном «якість» розуміється велика кількість специ-
фічних властивостей предметів і явищ.
Під «якістю» часто розуміють оцінку досягнутого результату, проте
«якісний» результат неможливо досягнути без «якісного» процесу його
досягнення, який, в свою чергу, має бути «якісно» керованим, і тому є сенс
вбачати у кінцевому результаті просто один з моментів всього процесу в
цілому.
127