Page 17 - 6473
P. 17
ринку турагенцій. У залежності від організаційних засад турагенції
можуть бути складовими збутової мережі туроператора, тобто входити
у його структуру, або самостійними підприємствами, які працюють на
основі відповідних угод з одним чи кількома туроператорами.
Турагенції є роздрібними посередницькими туристичними
організаціями, які пропонують послуги інших підприємств –
туроператорів, транспортних організацій, підприємств харчування,
засобів розміщення тощо. Турагенти комплектують туристичні послуги
за бажанням клієнтів, узгоджують маршрути, домовляються про
надання місць у транспортних засобах і засобах розміщення,
організовують послуги екскурсоводів, гідів, перекладачів тощо.
Профіль туроператорської діяльності – це домінуючі в
асортименті туроператора види або географічні напрями туристичного
продукту:
- частка яких в обсягу продажів є максимальна;
- продаж яких забезпечує основну частку прибутку
туроператора;
- у реалізації яких туроператор досягнув найвищої майстерності
та професіоналізму;
- з якими споживач ідентифікує оператора на ринку.
Кожен туроператор – фахівець в організації конкретного виду
туристичного продукту або в роботі з певним напрямом. Профіль
діяльності оператора може бути як популяризований, так і маловідомий
споживачам. Популяризація профілю діяльності туроператора може
складати основу його рекламних кампаній, оскільки домогтися
ідентифікації на ринку власної назви є прагнення будь-якого
підприємства. З іншого боку, занадто популяризований профіль роботи
туроператора може негативно позначитися на його подальшій
діяльності, пов’язаній з освоєнням нових напрямів або видів
туристичних продуктів, оскільки змінити імідж важко і дорого.
18