Page 16 - 6298
P. 16
Другим основним принципом організації інформаційно-аналітичного процесу
є своєчасна підготовка документів. Своєчасність отримання інформації багато в
чому визначає її цінність для користувача. Значення своєчасного подання
інформації особам, які приймають рішення, може бути настільки великим, що
заради нього варто навіть дещо поступитися достовірністю повідомлень. Звичайно,
йдеться не про суттєву зміну змісту повідомлення, а лише про певне зниження
ступеня його точності.
Третім основним принципом організації інформаційно-аналітичного процесу є
ясність викладення матеріалу. Суть реалізації цього принципу полягає в тому, щоб
зробити доступними для інших результати роботи аналітика. Адже саме коректне
сприйняття інформації робить її переконливою для споживача, а отже, забезпечує
успіх справи. Крім того, інформаційно-аналітичний документ має бути також
лаконічним, логічним і переконливим.
Загальновідомо, що лаконічність — сестра таланту. Коротке повідомлення
легше сприймається і краще запам'ятовується, ніж довге. До того ж коротке
повідомлення має переваги перед довгим (великим) і з огляду на те, що час на
підготовку й прийняття управлінських рішень завжди обмежений.
У середовищі аналітиків широко відомо "правило п’яти сторінок", яке
говорить, що при поданні аналітичних висновків на вищий рівень управлінської
ієрархії будь-якої організації обєм аналітичної довідки повинен складати не більше
п’яти сторінок, що приблизно відповідає 16 кілобайтам тексту.
Інформаційно-аналітичний документ можна вважати логічним, якщо автор
під час викладу матеріалу дотримується законів логіки: закону тотожності, закону
протиріччя, закону виключення третього та закону достатньої підстави. Щоб
викладене у документі повідомлення було достатньо переконливим, воно має
відображати суттєві причинно-наслідкові зв'язки у доступній, зрозумілій для
споживача формі. Обов'язковою умовою виконання цього правила є високий рівень
кваліфікації аналітика, його вміння знаходити необхідні аргументи для доведення
своєї точки зору на проблему, що розглядається.
17