Page 15 - 6270

5.КОНТРОЛЬНІ ЗАПИТАННЯ ДЛЯ САМОДІАГНОСТИКИ
1. Дати визначення суті, цілі та завдань маркетингу.

2.Охарактеризувати сучасний маркетинг у туризмі, розкрити його
значення як філософії туристичного бізнесу.

3.Сформулювати цілі туристичного маркетингу.
4.Що таке туристичний ринок, які його характеристики?

5.Дати визначення поняття «турпродукт».

6.Дати визначення поняття «послуга». Які є типи послуг в індустрії

туризму?

7.Як здійснюється контроль якості обслуговування?

8. Як здійснюється аналіз, оцінка циклічності та сезонності туристичного

ринку?

9.Дати визначення маркетингових досліджень.

10. Навести класифікацію, методи, принципи, цілі, завдання

маркетингових досліджень.

11. Охарактеризувати процес маркетингових досліджень.

12.Як здійснюється планування маркетингових досліджень?

13.Як розробляється концепція дослідження?

14.Які існують види маркетингової інформації?

15.Охарактеризувати суть і процес маркетингових досліджень

турпродукта.

16.Охарактеризувати суть і процес маркетингових досліджень цін.

17.Визначити перспективи маркетингових досліджень у туризмі.

18.Дати визначення маркетингової інформації в туризмі, навести її

класифікацію.

19.Охарактеризувати наступні види маркетингових досліджень: вторинні,

первинні, метод фокус-групи, в мережі Інтернет.

20.Дати характеристику етапів процесу збирання та аналізу

маркетингової інформації.

21.Як здійснюється спостереження і в чому полягає його роль при