Page 13 - 6270
P. 13
10.Функції маркетингової інформаційної системи туристичного
підприємства.
11.Структура маркетингової інформаційної системи туристичної
компанії.
Література: основна [1, 2, 4], додаткова [6, 8, 9, 10].
12. Бар’єри при входженні на ринок та виході з ринку.
13. Збирання інформації про конкурентів.
14. Виявлення нинішніх та потенційних конкурентів.
15. Найбільш поширені методики оцінки конкурентоспроможності.
16. Вибір конкурентів, яких слід атакувати і яких слід уникати.
Література: основна [1, 2, 3], додаткова [6, 8, 9, 10].
17. Туристичний попит, його визначення, особливості та показники.
18. Модель поведінки споживача на ринку туристичних послуг.
19. Інструментарій оцінювання ступеня задоволеності споживачів.
20. Взаємовідносини із споживачами.
Література: основна [1, 2, 3], додаткова [6, 8, 9, 10].
21. Турпродукт, його сутність та особливості. Рівні сприйняття
турпродукту.
22. Інноваційна політика туристичного підприємства.
23. Управління життєвим циклом туристичного продукту.
24. Асортиментна політика туристичного підприємства.
25. Традиційні методи та канали реалізації турпродукту.
26. Нетрадиційні форми реалізації в туризмі.
27. Управління збутовими операціями в туризмі.
Література: основна [1, 2, 3], додаткова [10, 13, 14].
28. Критерії та моделі сегментації в туризмі.
29. Етапи та методи ринкової сегментації.
30. Принципи сегментації.
31. Переваги сегментації.
Література: основна [1, 2, 4], додаткова [2, 4, 9, 10, 12].
