Page 49 - 4940

– акцентує увагу на соціальній ролі бізнесу й врахуванні
суспільних інтересів, отже, сприяє взаємодії з місцевою вла-
дою, населенням і створює позитивний образ підприємства
енергетичного бізнесу;
– допомагає працівникам побачити широку панораму
бізнесу, відчути причетність до загальної суспільно важливої
справи;
– визначення місії важливе як символ, навколо якого
можна згуртувати колектив.
Місія охоплює тільки найбільш узагальнені орієнтири
життєдіяльності підприємства енергетичного бізнесу. Однак
вона підкреслює найважливіше, дозволяє послідовно дово-
дити ці орієнтири до персоналу, споживачів і громадськості.
В якості рекомендацій щодо формулювання корпора-
тивної місії можна відзначити наступне:
– корпоративна місія виражається в порівняно простих
визначеннях і в зручній для сприйняття формі. Ускладнене
формулювання, що включає безліч аспектів, важко сприй-
мається і піддається роз'ясненню як всередині підприємства,
так і поза ним;
– в основі корпоративної місії повинні міститись зав-
дання задоволення інтересів споживачів енергетичних про-
дуктів;
– місія повинна мати форму відкритого звернення до
споживачів енергоносіїв, акціонерів, персоналу підприємства
й відповідати інтересам кожного з них.
Наступною стадією конкретизації корпоративної ідеоло-
гії слід вважати розроблення бізнес-концепції (або бізнес-
моделі). У ній повинні міститись принципові рішення віднос-
но сутнісних характеристик бізнесу, його основ як цілого. За
аналогією з проектуванням технічних систем бізнес-концеп-
ція виконує роль технічного завдання на розроблення про-
екту. Так само як і бачення перспективи, це ідеалізована
модель, але на відміну від нього вона більш деталізована,
структурована й оформлена у вигляді документа, що визначає
основи побудови бізнесу й систему управління їм.
Структурно бізнес-концепція містить п'ять елементів:

47