Page 92 - 4840
P. 92
причиною відхилень може бути будь-який фактор, чи
сукупність факторів. Тому при ліквідуванні відхилень
необхідно проаналізувати всі можливі фактори, їх вплив та
взаємодії і тільки після цього прийняти рішення про
зменшення впливу фактору та відхилення.
Переглядання стандарту виникає в різних випадках по-
різному: а) стандарти самі можуть бути нереальними; в умовах
успішно діючої організації стандарти стають гальмом у
діяльності і їх треба переглядати в сторону підвищення; в
умовах неефективної діяльності стандарти можуть бути
складені занадто оптимістично і в цьому випадку їх треба
переглядати в сторону зниження, крім того є стандарти, які
дуже важко виконувати і тому робітники та менеджери не
можуть досягти цілей організації.
У будь-якому випадку необхідність перегляду стандартів
може бути сигналом проблем, які виникають у процесі як
самого контролювання, так і в процесі планування.
На рисунку 7.1 представлено модель процесу контролю.
91