Page 50 - 4695

ще не конкретизований, отже, визначити його форму ще не мо-
жливо. Третій крок - Вибір алгоритму знову ж таки передбачає
вибір, причому кількість варіантів невелика: доцільно викорис-
товувати табличну форму. У решті випадків також переважною
виявляється саме ця форма.
Останній етап проектування інтерфейсів - розробка конкре-
тних операцій введення-виведення для кожного діалогу з ура-
хуванням специфіки форми інтерфейсу.

ТЕМА 4. КРИТЕРІЇ ЯКОСТІ ІНТЕРФЕЙСУ

4.1. Швидкість виконання роботи
4.1.1. Суть правила GOMS
4.1.2. Тривалість інтелектуальної роботи
4.1.3. Втрата фокусу уваги
4.1.4. Тривалість фізичних дій
4.1.5. Тривалість реакції системи
4.2. Що таке «людські помилки»
4.2.1.Типи помилок за джерелом їх походженням
4.2.2. Основні способи виправлення помилок
4.3. Типи помилок за рівнем їх негативного ефекту

Існує чотири основні (всі останні – похідні) критерії якості
будь-якого інтерфейсу: швидкість роботи користувачів, кіль-
кість людських помилок, швидкість навчання і суб'єктивне за-
доволення користувачів (мається на увазі, що відповідність ін-
терфейсу завданням користувача є невід'ємною властивістю ін-
терфейсу).

4.1. Швидкість виконання роботи
Швидкість виконання роботи є важливим критерієм ефек-
тивності інтерфейсу. Тривалість виконання роботи користува-
чем складається з тривалості сприйняття початкової інформації,
тривалості інтелектуальної роботи (у сенсі – користувач думає,
що він повинен зробити), тривалості фізичних дій користувача

49