Page 73 - 4688

Інформаційний продукт дає споживачеві корисну інформацію, з котрої він може

вибрати потрібне йому знання. Саме за такий продукт користувач готовий заплатити,

зіставляючи плату з тією вигодою, що йому дає отримана інформація.

Основні особливості інформаційного продукту, що відрізняють інформацію від

інших товарів: корисність, тиражування, старіння, адресність, додаткова вартість,

наукомісткість, якість. Цi якостi в основному i визначають успiх iнформацiйного товару

в конкуренцiї на iнформацiйному ринку.

Отже, інформаційний продукт заслуговує на увагу не менше за інші, оскільки всі

його складові (товар, ціна, розподіл і просування) мають свої особливості та суттєві

відмінності від інших продуктів, обсяг його ринку перевищує обсяги ринків інших

товарів, темпи його приросту вищі ніж в інших галузях, він завжди динамічний,

найбільш перспективний, оскільки інформацією неможливо задовольнитися назавжди,

неможливо запастися нею на майбутнє, інформація завжди залишатиметься потрібною,

хоча можуть змінюватися форми її представлення, носії, технології збирання,

зберігання, обробки, передавання та використання.

На відміну від товарного ринку, на котрому присутній не лише кінцевий результат

виробництва, а й сировина, напівфабрикати тощо, інформаційний продукт набуває

вартості тільки у готовому вигляді – це інформація, що пройшла процеси впорядкування,

структуризації й оцінювання та придатна для прийняття рішень. Однак цінність

інформаційних продуктів має хронологічну залежить: інформація, як правило, є

найціннішою в момент її створення. Чим більше її тиражування, тим цінність її значно

менша.

За допомогою інформаційного продукту споживач має можливість задовольняти

потребу в нових знаннях, а також різні естетичні потреби. Інформаційні товари і послуги

надають певну інформацію і засоби, які дозволяють відтворювати необхідні знання. У

процесі переробки такої «зовнішньої інформації» споживач створює нову, вже

«внутрішню інформацію», що призначена для власного споживання. Коли користувач

шукає та вибирає інформаційні продукти, він повинен користуватися тими ж методами

та прийомами маркетингу, що і їхній виробник. Але найчастіше буває так, що він не має

достатніх навичок у цій галузі, не знає точно, які саме продукти чи послуги йому
потрібні. Тому інформаційні установи не тільки мають розробляти принципи своєї

73