Page 40 - 4688

4. Споживач став безпосереднім учасником інформаційного виробництва, а тому

визначає напрями розвитку і вдосконалення діяльності інформаційної установи.

5. Споживача цікавлять лише ті інформаційні продукти і послуги, що безпосередньо

стосуються його діяльності. Найбільше цінується не загальна інформація з якоїсь

проблеми, а вузькоспеціалізовані відомості, потрібні для прийняття конкретного

рішення, ті, що дадуть змогу зробити конкретний позитивне чи негативний висновок. А

для цього інформаційна установа повинна більш докладно знати інформаційні потреби

споживачів і забезпечувати необхідну якість наданих інформаційних продуктів чи

послуг. Крім того, фірма повинна дбати про джерела отримання інформації, необхідної

для створення відповідних інформаційних продуктів чи послуг, які можуть задовольнити

потреби конкретного споживача. Задача полягає у пошуку надійних постачальників

необхідних вихідних даних і у придбанні тільки такої інформації, що зможе

задовольнити специфічні запити споживачів.

6. Установи, що займаються інформаційною діяльністю, переважно створюють власні

інформаційні продукти і послуги (за винятком стратегічних), не вдаючись до послуг

інших фірм, що дає їм змогу контролювати якість інформаційних продуктів і послуг,

оскільки останній чинник є дуже важливим активом будь-якої організації.

У сфері інформаційного бізнесу переважає контрактна форма підприємництва та

підтримування близьких чи неформальних стосунків зі своїми споживачами

Рекомендації до виконання практичної роботи

Підготувати інформацію про інформаційну установу, яка є у довіднику, у формі

доповіді. Занаття побудоване як науково-практична конференція, яку супроводжують

наступне документацій не забезпечення, а саме: формування тематики, підготовка

запрошення (інформаційного листа), програмаи конференції, формування збірника в

електронній формі, відомості про авторів, аналіз та оцінка конференції.

40