Page 49 - 4597

Електронний банкінг надає клієнтам повне самообслуговування, споживачі

детально можуть проглянути стан своїх рахунків, включаючи історію (запис всіх

виплат і надходжень), здійснювати переказ суми, замовляти чеки, оплачувати

рахунки.

Перші системи, в яких здійснено переказ грошей з рахунку на рахунок через

Інтернет, з'явилися у 1995 році. Вже зараз можна говорити про формування у світі

цього сектору ринку послуг. Близько 100 великих банків Європи надають послуги

Інтернет-банкингу. У США набула поширення система Інтернет-банкингу

Citibank Online, кількість користувачів якої на сьогодні понад 2 мільйони чоловік,

дозволяє забезпечити проведення розрахунків і контролювати їх учасниками

фінансових відносин.

Щоб стати клієнтом віртуального банку, споживач повинен підключатися до

Інтернет й установити відповідне ПЗ на своєму комп’ютері. Відкривши рахунок у

банку, користувач отримує можливість вести розрахунки з постачальниками

послуг через Інтернет, здійснювати платежі за комунальні послуги, купувати

товари у віртуальних магазинах і тому подібне.

За видами доступу до банківських послуг можна виділити такі різновиди

Internet-банкінгу:

 телефонний банкінг;

 комп'ютерний банкінг;

 Internet-банкінг;

 відеобанкінг;

 мобільний банкінг;

 цифровий телевізійний банкінг.

Види систем Internet-банкінгу можна поділити за способом надання

банківських послуг клієнтам та взаєморозрахунками через Internet між банками.

До них належать системи:

 "клієнт-банк" «Client–Bank» System – розуміється доступ до

банківського рахунка за допомогою персонального комп'ютера і прямого

модемного з'єднання з комп'ютерною мережею банку. Для цього на стороні

клієнта встановлюється спеціальне програмне забезпечення. Такі системи

49