Page 21 - 4535
P. 21
У сфері бізнесу набуває популярність «психоінжиніринг»,
визначений як особлива ідеологія і методологія керуванням
повним життєвим циклом людських організацій. Зазначимо,
що інжиніринг представляє собою чисто інженерну
дисципліну і є складовою нової (вже третьої) хвилі
інформаційних технологій, яка може бути означена як
«керування знаннями» – системи, що швидко розвиває
інженерні технології, орієнтовані на підтримку розумової,
інтелектуальної діяльності.
Традиційна точка зору, що інженери створюють технічні
об’єкти і розвивають світ техніки, потребує уточнення.
Те, що інженерна діяльність вийшла за рамки
створення, удосконалення і використання за
призначенням технічних об’єктів – об’єктивна реальність.
Будь-яке проектування, конструювання чи програмування
можна розглядати як вид інженерної діяльності. Але
проектувати можна те тільки технічний об’єкт. Можна
проектувати саму діяльність, військову операцію, компанію
виборів.
За прикладом проектування діяльності як одного з
предметів інжиніринга далеко ходити не потрібно.
Інженер Генрі Форд винайшов (спроектував, створив)
конвеєрне виробництво автомобілів. Чи можна вважати
конвеєр технічним об’єктом? Якщо на нього дивитися просто
як на транспортер, тоді так. Але з другого боку, це є спосіб,
організація діяльності.
Зауважимо, що інженер, який розпочинає свою трудову
діяльність, переважно, одержує «зверху» завдання і виконує
їх. Проте просування по службі, кар’єрне зростання, посідання
вищих посад в його повсякденній роботі питому вагу займає
програмування і розподіл роботи між своїми підлеглими,
контроль її виконання, тобто справи проектування діяльності
інших людей і керування цією діяльністю.
20