Page 15 - 4513
P. 15
во важливо визначитися з таким методичним підходом: якість
об’єкта – це сукупність його властивостей або характеристик чи це
сукупна характеристика всіх властивостей об’єкта в цілому.
Якщо вважати, що якість є сукупність характеристик, то вона
повинна оцінюватися деякою безліччю характеристик. Але якщо
якість є самостійна характеристика суті об’єкта, то повинен бути
рівень якості оцінюваного об’єкта або по відношенню до якостей
інших однорідних об’єктів, або по відношенню до еталонної яко-
сті. Фактично кваліметричними методами якість об'єкта оціню-
ється одним узагальненим показником. Цим можна стверджува-
ти, що якість – це сукупна характеристика суті об'єкта, зумовлена
його властивостями і ознаками.
Отже, якість – атрибут, певна суть об’єкта, показником
якої є сукупна характеристика всіх його властивостей і ознак.
При розгляді основних термінів в кваліметрії доцільно зупи-
нитися на таких.
Об’єктивне свідоцтво – дані, які підтверджують наявність
або істинність чого-небудь. Його можна отримати шляхом спо-
стереження, вимірювання, випробування або іншими способами.
Контроль – процедура оцінювання відповідності продукції,
процесу або послуги до попередньо встановлених (сформульова-
них) вимог шляхом спостереження, вимірювання, випробування
або калібрування.
Верифікація – підтвердження на основі представлення об’єк-
тивних свідоцтв того, що встановлені вимоги виконані.
Валідизація – підтвердження на основі об’єктивних даних то-
го, що вимоги по використанню або застосуванню виконані.
Кваліфікація – демонстрація здатності виконувати встанов-
лені вимоги.
Вимоги – потреба або очікування, яке встановлене, зазвичай
пропонується або є обов’язковим.
Властивість – це особливість об’єкта.
Розмір – властивість кількісної визначеності об’єкта і його
властивостей. Розміри і величини бувають фізичними і нефізич-
ними. Розмір виражається кількістю одиниць відповідної розмір-
ності.
Величина – значення, кількісна характеристика розміру.
Вимірювання – визначення кількісного значення фізичного
розміру за допомогою еталонних вимірювальних засобів. Вимі-
15