Page 14 - 4513

– якість як відповідність до технічної документації і стандар-
тів;
– якість як характеристика корисних властивостей.
Згідно з раніше чинним ГОСТ 15461 якість продукції – суку-

пність властивостей продукції, які зумовлюють її придатність за-
довольняти певні потреби відповідно до її призначення.
Згідно з ДСТУ 3230 якість – сукупність характеристик

об’єкта, які стосуються його здатності задовольняти встановлені і
передбачені потреби.
Термін “якість” не можна використовувати як ступінь оцінки
кращих властивостей одного виробу над іншим, а потрібно вико-

ристовувати “міра якості” або “рівень якості”.
Як вже конкретизувалося вище кваліметрія оперує двома
складовими: вимірювання і оцінка.

Вимірювання – знаходження значення фізичної величини до-
слідним шляхом за допомогою спеціальних технічних засобів.
Оцінка характеризує властивості об’єкта або їх сукупність. У

кваліметрії оцінка є відношенням показника якості даної продук-
ції до показника якості продукції, яку взято як еталон. Оцінюючи
сукупність властивостей об’єкта, застосовують комплексну оцін-

ку. Оцінюючи одну властивість, застосовують диференційні ме-
тоди оцінювання якості.
Для кращого розуміння суті кваліметрії можна подати ще ряд
таких уточнень. Теоретична кваліметрія абстрагується від конк-

ретних об’єктів і вивчає загальні закономірності і математичні
моделі, які пов’язані з оцінкою якості.
Прикладна кваліметрія розробляє конкретні методики для

оцінювання якості конкретних об’єктів.
Метрологія – наука про єдність і точність вимірювань, яку
можна розглядати як частковий випадок оцінок. Поряд з цим в
кваліметрії – вимірювання і оцінка є два незв’язані поняття.

Випробування і атестація – форми управління якістю проду-
кції, які базуються на методах оцінювання якості, а сертифікація
– документальне підтвердження якісних властивостей об’єкта.

Найбільш поширеного думкою є підхід, коли під якістю розу-
міють “сукупність характеристик об’єкта”. Проте багатьма дослі-
дженнями доведено, що якість – це не просто сукупність властивос-

тей об’єкту і його характеристик, а єдина синергетична система еле-
ментів, якими є властивості з їх характеристиками. Тому принципо-

14