Page 54 - 4376

відповідних клітинках проставляється знак “>”, тобто “більше”. Це означає, що
важливість показника “А” буде вищою, ніж показника “Б”.

Таблиця Е.2 – Таблиця пріоритетів показників якості

Візьмемо наступну пару показників якості “Б” та “В” і порівняємо ранги цих
показників. Бачимо, що 1-й, 2-й, 4-й та 5-й експерти вище оцінили важливість
показника “В”, тому у відповідних клітинках таблиці пріоритетів ставимо знак “<”,
тобто “менше”. Це означає, що другий показник якості “Б” менш важливий, ніж третій
“В”. Третій експерт, навпаки, оцінив показник якості “Б” вище, ніж показник “В”. Тому
у відповідній клітинці таблиці пріоритетів ставимо знак “>”, тобто “більше”.
Якщо ранги показників однакові, то у відповідних клітинках таблиці пріоритетів
ставиться знак “=”, тобто “рівність”. Результати попарного порівняння показників
зведені до табл. Е.2.
6-крок: кількісно оцінюєть пріоритет кожного показника якості. Оцінювання
пріоритету здійснюється у два етапи. Спочатку проводиться попереднє оцінювання, яке
полягає в тому, що підраховується кількість пріоритетів у кожного показника якості,
який входить до пари показників, взятих для порівняння. У випадку більшої кількості
пріоритетів у певного показника йому виставляється оцінка 0,75. Гіршому показнику
якості виставляється оцінка 1 – 0,75 = 0,25. Наприклад, при порівнянні першого по-
казника якості “А” з другим показником якості “Б” видно, що всі експерти віддали
перевагу першому показнику “А”. Тому йому виставляють оцінку 0,75. Показнику “Б”
буде виставлено оцінку 1 – 0,75 = 0,25.
Порівнюючи, наприклад, перший “А” та четвертий “Г” показники якості, бачимо,
що більшість експертів віддали перевагу четвертому показнику якості “Г”. Тому
оцінки, виставлені цим показникам, будуть дорівнювати 0,25 для показника “А” та 0,75
для показника “Г” (табл. Е.2).
Після попереднього оцінювання проводиться остаточне кількісне оцінювання
пріоритету кожного із показників якості. Для цього слід підрахувати, скільки саме
експертів віддали перевагу тому чи іншому показнику якості із кожної пари
порівнюваних.
52