Page 58 - 4245

- зростання;
- зрілість;
- спад
Життєвий цикл товару (розширений):
- дослідження та розробка продукту;
- запровадження;
- розширення ринку збуту;
- використання переваг;
- зрілість;
- насичення;
- витискання з ринку;
Якість – це сукупність властивостей і характеристик товару,
які зумовлюють його здатність задовольняти конкретні особові чи
виробничі потреби відповідно до свого призначення.
До показників якості відносять:
- функціональність - визначають функції і сферу
використання: продуктивність, конструктивні особливості тощо;
- надійність: безвідмовність, довговічність,
ремонтопридатність, можливість зберігання;
- технологічність (ресурсомісткість): ступень споживання
ресурсів, технологічна раціональність, новизна конструктивних
елементів;
- безпека – нешкідливість у використанні;
- ергономічність – моделювання зовнішнього вигляду та
форми продукції: колір, дизайн);
- екологічність – відповідність вимогам захисту довкілля.
Відповідно до Декрету КМУ “Про стандартизацію та
сертифікацію”, прийнятого у травні 1993 р., в Україні створено
систему сертифікації продукції УкрСЕПРО, функціонування якої
спрямоване на забезпечення належного рівня якості продукції.
Сертифікація – це дія, яка за допомогою сертифіката
відповідності стверджує, що даний товар чи послуга відповідає
стандартам якості.
Управління системою сертифікації продукції УкрСЕПРО
здійснює Держстандарт України, який має мережу територіальних
органів із сертифікації, випробувальні лабораторії.
Сертифікація продукції може бути обов’язкова чи
добровільна.
Конкурентоспроможність – це відносна характеристика
(визначається відносно чогось), його здатність бути вибраним

54