Page 25 - 4190

розуміємо значущі терміни, образи та поняття, які є для нього знани-
ми й зрозумілими або вивченими;
 ментальна модель організації й подання даних, функцій та ро-
лей;

 правила навігації (перегляду) даних, функцій та ролей;
 візуальні прийоми демонстрації перед користувачем елементів,

 методи взаємодії, які прогнозуються як відповідні уподобанням
користувачів майбутньої системи.
У визначенні наведених елементів необхідно брати до уваги ас-

пекти культури, до якої належать потенціальні користувачі системи,
як-от норми, традиції, звичаї та міфи домену, й притаманні його дійо-
вим особам критерії уподобань.

Перелічені елементи використовують для проектування конкрет-
них інтерфейсів.
Окремо наголосимо на необхідності використання в меню та в

іконках інтерфейсів мовних форматів і правил їхніх трансформацій,
обчислень валютних одиниць, метричних показників систем вимірю-
вання (гривні, долари, рублі, метри, дюйми, бушелі тощо), які є звич-

ними для кола користувачів системи, що будується. Вони створюють
для користувачів певний психологічний комфорт.
Якщо необхідно зробити систему "полікультурною", тобто здат-
ною до адаптації, необхідно текстуально виділити чутливі до культу-

рного середовища елементи, які потребують заміни: іконки, звукові
повідомлення, тексти. Слід пам’ятати, що довжина текстів суттєво
залежить від лаконізму обраної мови спілкування (серед них англій-

ська, мабуть, найбільш лаконічна). Тому довжина текстових повідом-
лень та вікон вводу текстів має бути параметром настроювання.
Зазначимо, що правила навігації мають враховувати традиції чи-
тання (зліва направо або навпаки).

Як бачимо, питань виникає багато, тому загальною рекомендаці-
єю є побудова всіх екранних та друкованих форм системи й "програ-
вання" з користувачем різних їхніх варіантів, щоб обрати ті, котрі

відповідатимуть його уподобанням. При цьому зазвичай доводиться
робити вибір між різними несумісними характеристиками інтерфей-
су, як, наприклад, зручність доступу та забезпечення конфіденціаль-
ності, швидкодія та складність оброблення, легкість сприйняття по-

відомлень (об’ємна графіка, звуковий супровід тощо) та вартість роз-
робки.

Для побудови інтерфейсів є широкий вибір методів і засобів. Бі-
25