Page 27 - 6904
P. 27
довідкове обслуговування, оптимізація електронних каталогів, заснування
репозитаріїв відкритого доступу, використання веб-орієнтованих автоматизованих
бібліотечно-інформаційних систем.
Особливо актуальним постає питання визначення перспективних напрямів
розвитку бібліотечних установ на основі використання новітніх веб-технологій.
Слід зазначити, що серед сучасних веб-сервісів, що можуть бути корисними
для бібліотечних установ, є: системи управління контентом, портальні технології;
mashup-додатки; RSS-формати; платформи створення форумів, сервіси створення
анкет, тестів, вікторин, віртуальних читальних залів, виставок, екскурсій, турів,
форумів; chat-обслуговування та collaborative browsing; сrowd-soursing технології
(тегування, wiki-портали, співтовариства для виявлення споживчого інсайту, user
generated-конкурси, бази колективного досвіду, соціальні рекомендаційні системи,
хештеги); новітні соціальні медіа та ін.
Сьогодні багато бібліотечних установ успішно рекламують свої ресурси і
послуги, бібліотечні фахівці починають заповнювати своїми блогами віртуальний
світ. Для «просунутих» бібліотекарів блог – це ще одна можливість для реклами
бібліотек та їх сервісів.
Перспективним у налагодженні інформаційно-комунікаційної взаємодії
бібліотечного співтовариства стає використання сервісів хостингу: медіа-
майданчиків, що дають змогу розміщувати фото-, відео- та аудіоматеріали;
соціальних Share-сервісів – веб-ресурсів для зберігання та транслювання
інформаційних об’єктів у різних форматах (PowerPoint, Word та Adobe PDF, Dif PDF
та ін.). Очевидно, що запровадження веб-хостингу є важливим не лише на рівні
встановлення професійних комунікацій та обслуговування користувачів, він стає
альтернативним засобом організації та розміщення електронних каталогів, баз і
банків даних бібліотечних установ, що існують за відсутності прямого виходу в
Інтернет.
Бібліотечні установи можуть використовувати сервіси соціальних
закладок для створення навігаторів або замість традиційних «корисних посилань»,
що розміщуються на сайтах бібліотек. Також закладки можуть використовуватися
бібліотечними фахівцями в прогнозуванні потенційного попиту на літературу та в
раціональному комплектуванні фонду. Слід зазначити, що багато бібліотечних
установ представлено одразу в кількох соціальних мережах. Так, Національна
бібліотека України ім. В. І. Вернадського (НБУВ) забезпечує інтернет-комунікацію
зі своїми користувачами через мережі Facebook та Twitter.
Бурхливий розвиток комп’ютерних і мережевих технологій дає змогу
бібліотечним установам на якісно новому рівні задовольняти інформаційні потреби
користувачів, зокрема – надати можливість для отримання доступу до
інформаційних ресурсів і послуг у мережевому режимі. Реальністю стає віддалене
27