Page 67 - 6864

81-130 балів — ви не позбавлені комплексів, як і кожна
нормальна людина, але чудово долаєте свої проблеми.
Об’єктивно оцінюєте поведінку свою і оточуючих. Свою
долю тримаєте у своїх руках. У товаристві почуваєтесь легко і
вільно. Оточуючі вас люди - також. Порада: так тримати!
131-150 балів. Ви думаєте, що у вас зовсім немає комплексів.
Не обдурюйте себе — такого не буває. Вигаданий вами світ і
власний образ — далекі від реальності. Самообдурювання і
завищена самооцінка небезпечні. Спробуйте подивитись на
себе збоку. Адже комплекси для того, щоб їх долати або щоб
їх... полюбити. У протилежному випадку ваш комплекс
самозакоханості переросте у зарозумілість, зверхність,
викличе недоброзичливість оточуючих, зіпсує вам життя.

7.2 Завдання на практичне заняття

Визначте найбільш раціональні персональні методи
управління конфліктами в таких ситуаціях.
Завдання 1
Ви критикуєте свою співробітницю, вона реагує на це
дуже емоційно. Ви змушені кожного разу припиняти бесіду,
не доводячи розмову до кінця. Ось і зараз після ваших
зауважень вона розплакалася. Як донести до неї свої думки?
Завдання 2
Під час ділової зустрічі з вами ваш співробітник з
відділу реклами дуже роздратувався, не сприймаючи ваших
зауважень з приводу чергового рекламного проекту. Ви не
можете дозволити підлеглому так поводитися, адже він
підриває ваш авторитет. Якими будуть ваші дії?
70