Page 75 - 6302

Табл. 3.9 – Види та мета ділових листів

ВИД МЕТА ЛИСТА КОМЕНТАР
ЛИСТА

Інформа- Повідомити про Такі листи прямолінійні, про-
тивний запланований захід або зорі і не завжди потребують
про прийняті нові відповіді адресата.
рішення, важливі для
адресата.

Невин- Регулярне інформування Не потребують відповіді адре-
ний цільових аудиторій сата.
(акціонерів, споживачів,
партнерів) про зміни,
нововведення, пошуки і
результати діяльності
організації.

Рекомен- Засвідчити особисту Якщо підпис людини, яка на-
даційний оцінку успіхів однієї писала такий лист, завірена
людини іншою. печаткою організації, лист має
офіційний характер. У листі
викладаються тільки відомі

автору факти відносно реко-
мендованої особи.
Супрові- Надати перелік усіх Такий лист закінчується про-
дний документів і матеріалів, ханням повідомити про те, що
які подаються. пакет документів адресатом
отримано.

Лист- Однозначно заявити під- Жорсткий, прямий тон.
заява приємству про своє став-
лення до явища, яке на
даний час хвилює або все
суспільство, або його гро-
мадськість.

Лист- Висловити прохання під- Підписується першою особою
прохання приємства про допомогу. підприємства.

2. Інформативний реліз — те саме, що й лист, але не особистого
характеру. Розрізняють бізнес-релізи, спеціальні релізи для
споживачів з інформацією про товар, фінансові релізи, спрямовані на

акціонерів.

75