Page 8 - 6293
P. 8
Задачі .............................................................................. 270
Основні терміни та поняття ........................................... 271
13 ЯКІСТЬ І КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІСТЬ
ПРОДУКЦІЇ ТУРИСТИЧНОГО ПІДПРИЄМСТВА .......... 273
13.1 Поняття якості туристичного продукту ............. 273
13.2 Якість на різних рівнях існування послуги ........ 276
13.3 Конкурентоспроможність продукції туристичного
підприємства ........................................................................ 278
Питання для самоконтролю ........................................... 281
Тестові завдання............................................................. 282
Задачі .............................................................................. 284
Основні терміни та поняття ........................................... 287
14 ФІНАНСОВО-ЕКОНОМІЧНІ РЕЗУЛЬТАТИ
ДІЯЛЬНОСТІ ТУРИСТИЧНОГО ПІДПРИЄМСТВА ........ 289
14.1. Економічна сутність і загальна характеристика
видів фінансово-економічних результатів діяльності
туристичного підприємства................................................. 289
14.2. Система показників та вимірювання
ефективності ........................................................................ 291
14.3.Шляхи підвищення та чинники зростання
ефективності діяльності туристичного підприємства ........ 294
Питання для самоконтролю ........................................... 296
Тестові завдання............................................................. 296
Задачі .............................................................................. 298
Основні терміни та поняття ........................................... 302
15 БІЗНЕС-ПЛАНУВАННЯ НА ПІДПРИЄМСТВАХ
ТУРИСТИЧНОЇ СФЕРИ ..................................................... 304
15.1 Поняття, цілі та завдання бізнес-плану
інвестиційного проекту туристичних підприємств ............ 304
15.2 Зміст і структура бізнес-плану. Методологічні
основи розробки окремих розділів бізнес-плану підприємств
туристичної сфери ............................................................... 307
15.3 Методи дослідження ринку туристичних
послуг ................................................................................... 312
8