Page 287 - 6293
P. 287
Таблиця 13.3. – Основні параметри якості
холодильників підприємств „Лорд" та „Ленкрам"
Продукт Коефіцієнт
№ Параметр вагомості
Лорд
Ленкрам параметра
А Б
1 Надійність 10 8 10 0,30
Ввічливість
2 8 6 7 0,19
персналу
3 Терпеливість 5 4 6 0,20
Комфорт
4 6 4 5 0,15
транспортування
Час оформлення
5 3 7 5 0,16
документів
Таблиця 13.4 – Вартісні характеристики
холодильників підприємств „Лорд" та „Ленкрам"
Вартісні Продукт
№
характеристики А Б Ленкрам
1 Ціна, грн 1700 1400 1700
Сумарні витрати
2 4500 6600 5000
споживачів за тур, грн
Необхідно: Визначити інтегральні показники
конкурентоспроможності двох турпродуктів підприємства
„Лорд" стосовно продуктів фірми „Ленкрам" і обґрунтувати
рішення про доцільність виводу продукції на досліджуваний
ринок.
Завдання 13.4. За планом реструктуризації індекс
конкурентоспроможності послуг турфірми підвищився на 0,26
286