Page 31 - 6230
P. 31
Основними етапами формування громадської думки є:
- виникнення почуттів і уявлень на рівні індивідуальної свідомості на
стадії ознайомлення з проблемою;
- зіткнення думок різних людей;
- поширення сформованої типологізованої думки;
- вплив громадської думки на поведінку і соціальну практику людей.
Тривалість функціонування громадської думки залежить від динаміки
соціальних ситуацій, які вона охоплює, та відповідності її запитам людей.
Як соціальний інститут громадська думка виконує в суспільстві ряд
функцій. Зокрема Б.О.Грушин розрізняє такі функції громадської думки:
1) залежно від характеру взаємодії думки тих чи інших соціальних
інститутів: контрольну, консультативну і директивну;
2) залежно від змісту висловлювання думки: оцінну, аналітичну,
конструктивну, регулятивну;
3) залежно від форм її висловлювання: позитивну і негативну.
Оптимальне управлінське рішення завжди має враховувати наявність
громадської думки з приводу предмета рішення, бо цей феномен враховує
оцінки, реакції та сподівання певної соціальної групи суспільства.
Вивчення феномену "громадська думка" соціологічними методами дозволяє
вловити найменші відтінки, тенденції змін, які мають місце в соціальній
дійсності з приводу будь-яких проблем. До основних методів дослідження
громадської думки відносять: анкетування й інтерв'ю.
Питання для самоперевірки і повторення
1. Проаналізуйте суть громадської думки.
2. Яка історія виникнення досліджень громадської думки?
3. Що виступає об’єктом і суб’єктом громадської думки?
4. Проаналізуйте процес формування громадської думки.
5. Які функції у суспільстві виконує громадська думка?
6. Яким чином громадська думка впливає на прийняття управлінських
рішень?
31