Page 123 - 4695

Нехай наочна область представлена інформаційною систе-
мою, що відображає діяльність дрібної фірми, яка пов'язана з
виготовленням або постачанням ряду товарів.
Потенційними користувачами застосування є, наприклад,
менеджери з товару, торговельні представники, представники
обслуговуючого персоналу і таке інше. Зразкові профілі деяких
з названих категорій користувачів можуть виглядати таким чи-
ном (таблиця 1).
Розглянемо визначення функціональності на прикладі од-
ного з профілів: представники обслуговуваного персоналу. Ви-
ходячи із завдань цієї категорії користувачів, можна сформу-
вати наступний перелік функцій, необхідних у застосуванні:
− створити нове замовлення (1);
− складний пошук замовлення (2);
− редагування замовлення (3);
− додавання клієнта із списку клієнтів до замовлення (4);
− введення/редагування клієнта в списку клієнтів (5);
− вибір товару із списку товарів (6);
− складний пошук товарів у списку товарів (7);
− перегляд докладних даних про товар (8);
− додавання товару зі списку товарів до замовлення (9);
− збереження замовлення (10);
− друк замовлення (11);
− формування рахунку (12).
Таблиця 1. Профілі користувачів
Користу- Менеджер з товару Представники обслуговую-
вачі чого персоналу
Соціальні Чоловіки, жінки Жінки
характе- Дорослі Дорослі
ристики Російськомовні Російськомовні
Середній рівень володіння комп'- Низький рівень володіння
ютером комп'ютером
Мотива- Пряма виробнича необхідність, Виробнича необхідність,
ційно ці- зручність престиж
льове се- Мотивація до навчання висока
редовище Мотивація до навчання ни-
зька

122