Page 44 - 4681

Питання:
1. Як зміниться структура управління персоналом корпо-
рації IBM і її кадрова політика при збільшенні кількості
підприємств з кількістю співробітників до тисячі осіб?
2. Як Ви думаєте, чому була обрана орієнтація на
підприємства з зазначеною кількістю співробітників?
3. У чому полягають зміни в функціях кадрової служби го-
ловної компанії корпорації IBM?

Ситуації 4. Dell Computer Corporation [45] була заснована
в травні 1983 року Майклом Деллом (Michael Dell), який
відзначав своє 32-річчя у 1996 році, коли обсяг продаж компанії
становив 10 мільярдів доларів США. Темпи росту компанії більш
ніж вдвічі перевершували темпи розвитку індустрії персональних
комп’ютерів. У 2000 році обсяг продаж досягнув 35 млрд доларів
США.
Філософія ділової активності компанії є дуже простою —
працювати напряму, без будь-яких посередників, із споживачами.
Це забезпечує кращі комунікації, зворотний зв’язок і дозволяє
встановлювати персональні взаємовідносини із основними
покупцями. Компанія рекламує свої вироби в комп’ютерних
журналах, приймає замовлення по телефону і виготовляє вироби
відповідно до замовлень. Близько 12 % цього бізнесу в США
реалізують свою продукцію, використовуючи свою інтернет-
сторінку. Таким чином вдається краще знайти вторинний ринок
приватних покупців персональних комп’ютерів, 30-40 % з яких
купують продукцію без посередників у виробників. Саме цей
сегмент ринку зростає, Світовий ринок персональних
комп’ютерів у 2000 році оцінюється у 250 млрд дол. США, а в
2005 році - 300 млрд. дол. США. і Майкл Дейл планує для своєї
компанії мати частку 8 -10 %.
Хоча основна частина персоналу компанії складається із
працівників віком 20-30 років, культура компанії є

44