Page 17 - 4641

За виконуваними функціями: методи отримання інфор-
мації (системне спостереження, опис, експертні, ігрові методи
тощо), методи представлення інформації (групування, класи-
фікеація).
За рівнем знань: теоретичні (аналіз, синтез, теоретиза-
ція); емпіричні (ігрові, морфологічні, експертні).
За формою представлення знань: якісні (метод «сценарі-
їв», морфологічні методи); кількісні (методи «Делфі», статис-
тичні,теорії графів, кібернетики, логіки, теорії множин тощо).
До інструментів системного аналізу належать: методи
сценаріїв, отримання та аналіз експертних оцінок (метод «Де-
лфі»), методи побудови та аналізу «дерева цілей».
Метод сценаріїв. Метод сценаріїв дає можливість здійс-
нити первинне впорядкування проблеми, виявлення даних про
її передісторію, поточний стан та зв'язки з іншими проблема-
ми, та може будуватись прогноз розвитку. При реалізації ме-
тоду сценаріїв здійснюються такі етапи: розробка плану сце-
нарію, поділ на розділи, що відноситимуться до відповідних
сфер науки, техніки, економіки тощо; розробка розділів сце-
нарію. Таким чином забезпечується багатоаспектний, багато-
профільний опис проблеми. Це дозволить звести до мінімуму
небезпеку щось не врахувати чи випустити із поля зору які-
небудь сторони та зв'язки. Найбільш важливі напрямки засто-
сування методу сценаріїв - вияв та аналіз проблеми, визначен-
ня цілей та критеріїв, декомпозиція цілей і побудова дерева
цілей.
Метод мозкового штурму (метод Делфі) здійс-
нює уточнення проблем або об’єктів для експертизи; форму-
вання групи експертів; розробка анкети для опитування екс-
пертів; опитування експертів; математичне опрацювання ре-
зультатів опитування; уточнення експертами своїх оці-
нок. Найбільш придатним є його застосування при виконанні
третього етапу системного аналізу, при виборі альтернативних
шляхів побудови системи - на четвертому етапі, для побудови

17