Page 6 - 4597
P. 6
ВСТУП
Стрімкий технологічний та інноваційний розвиток у сфері електроніки та
кібернетики став передумовою інтенсивного нарощення процесів інформатизації
усіх сфер народного господарства. Формування інформаційного суспільства
призвело до виходу інформаційно-комунікаційних технологій на новий рівень, що
дозволяє вирішувати складні економічні завдання як для окремих комерційних
структур так і в загальнодержавному масштабі. При цьому значна частина
економіки та бізнесу стають електронними і переміщуються у глобальне
середовище мережі Інтернет.
Одним із засобів здійснення і підтримки процесів інформатизації в
економічному середовищі є електронна комерція, яка дає змогу максимально
ефективно здійснювати комерційні операції, оперативно реагувати на зміни ринку
товарів та послуг, розширювати сфери впливу комерційних суб'єктів та
посилювати їх конкурентні переваги.
Електронна комерція є частиною електронного бізнесу. Термін
"електронний бізнес" відноситься до найновішої, і, в основному, нереалізованої
трансформації всіх сфер економіки завдяки перенесенню всіх інформаційних
ресурсів та знань на комп'ютерну платформу з ціллю їх подальшого використання
виключно там, де це можливо на цій платформі.
Електронна комерція, е-комерція (e-commerce) – це усі форми торгівлі
товарами і послугами завдяки використанню електронних засобів, в тому числі і
Інтернету. Інтернет на даному етапі розвитку електронної комерції є основою для
її розвитку.
Електронна комерція являє собою широкий набір інтерактивних методів
ведення діяльності з надання споживачам товарів та послуг. Також під
електронною комерцією розуміють будь-які форми ділових операцій, де сторони
взаємодіють через електронні технології, а не в процесі фізичного обміну чи
контакту. Загалом же електронна комерція має за основу використання
електронних комунікацій та технологій обробки цифрової інформації для
встановлення та змін відносин створення вартості між організаціями, між
організаціями і індивідами, між індивідами, підприємствами та державою, тощо.
6
