Page 38 - 4429
P. 38
ПРАКТИЧНА РОБОТА № 5
Управління обсягом реалізації послуг туристських
підприємств
Мета роботи: вивчення понять та показників управління
обсягом реалізації послуг туристичних підприємств.
Основні теоретичні положення
Пропозиція туристичного підприємства — це вся маса
призначених для продажу туристичних послуг і товарів,
скомплектованих у тури.
Пропозиція характеризується:
- якісними параметрами - клас туру, типи, категорія
(комфортність) засобів розміщення, оптимальність маршруту,
якісні параметри обслуговування та
- кількісними показниками - потужність туристичного
підприємства, загальний обсяг реалізації послуг, асортимент і
номенклатура туристичних послуг, цінові характеристики
послуг, тривалість туристичної подорожі
Обсяг реалізації послуг туристичного підприємства
оцінюється за допомогою наступних показників: кількість
обслужених туристів (осіб), тривалість туру (днів), дохід
(виручка) від реалізації туристичного продукту (грн.), обсяг
реалізації туристичного продукту (туроднів), кількість
реалізованих турів (од).
Розрізняють специфічні (характерні і супутні) та
неспецифічні туристські продукти.
Туристичний продукт включає елементи:
1. Туристські послуги:
- основні – розміщення, харчування, транспортне
обслуговування та страхування,
- додаткові - побутові, медичні, валютно-кредитні,
торговельні, послуги спеціальних видів зв'язку, інформаційні,
36