Page 3 - 4329

ЗМІСТ

ПЕРЕДМОВА .............................................................................................................5
ТЕМИ. ЛЕКЦІЇ..........................................................................................................7
Тема 1 Предмет та завдання адміністративного менеджменту........................7
Лекція 1 Предмет та завдання адміністративнго менеджменту...............................7
1 Поняття адміністративного менеджменту...............................................................7
2 Соціальний підхід до вивчення розвитку адміністративного
менеджменту...........................................................................................................................11
3 Виникнення адміністративного управління. Теорія адміністрації А. Файоля та
її розвиток у працях його послідовників..............................................................................16
Висновки…..................................................................................................................23
Питання і завдання для самоконтролю.....................................................................24
Використана та рекомендована література..............................................................25
Тема 2 Функції та методи адміністративного менеджменту...........................26
Лекція 2 Функції адміністративного менеджменту.................................................26
1 Природа і склад функцій адміністративного менеджменту................................26
2 Характеристика послідовних функцій адміністративного
менеджменту ..........................................................................................................................27
2.1 Адміністративний маркетинг .............................................................................27
2.2 Планування в системі адміністративного менеджменту .................................32
2.3 Адміністративно-організаційна функція менеджменту ...................................34
2.4 Мотивація як функція адміністративного менеджменту .................................35
2.5 Регулювання .........................................................................................................37
2.6 Адміністративний контроль ...............................................................................40
2.7 Адміністративний облік ......................................................................................46
2.8 Оцінка ефективності адміністрування ...............................................................49
3 Безперервні функції адміністративного менеджменту .......................................53
3.1 Ухвалення і реалізація управлінських рішень ..................................................53
3.2 Управління конфліктами і стресами ..................................................................59
Висновки .....................................................................................................................60
Питання і завдання для самоконтролю.....................................................................61
Використана та рекомендована література...............................................................61
Лекція 3 Методи адміністративного менеджменту.................................................63
1 Поняття і види методів адміністративного менеджменту ..................................63
2 Організаційно-розпорядчі методи управління......................................................66
3 Адміністративно-розпорядчі методи управління .................................................67
4 Методи обґрунтування управлінських рішень......................................................70
4.1 Класифікація методів обґрунтування управлінських рішень...........................70
4.2 Інструменти обґрунтування управлінських рішень...........................................72
4.3 Обґрунтування рішень в умовах невизначеності...............................................73
5. Прийняття управлінських рішень..........................................................................77
5.1. Основи теорії прийняття рішень.........................................................................77
5.2. Процес прийняття рішень....................................................................................80
5.3. Методи творчого пошуку альтернатив..............................................................82
6. Організація та контроль виконання рішень..........................................................84
Висновки .....................................................................................................................86
Питання і завдання для самоконтролю.....................................................................86
Використана та рекомендована література...............................................................87
Тема 3 Комунікативні процеси в організаціях...................................................88
Лекція 4 Комунікативні процеси в організаціях .....................................................88
1. Поняття і процес комунікації.................................................................................88

3