Page 16 - 4245

вдосконалення виробництва і підвищення ефективності системи
розподілу. Такий підхід можливий, коли попит перевищує
пропозицію і наявна висока собівартість товару. Знижуючи ціну,
можна успішно розширити існуючу частку ринку і завоювати нові
ринки.
2 Концепція вдосконалення товару. Її суть: гадають, що
попит високий на товари якісні, з добрими експлуатаційними
характеристиками. Отже, зусилля треба спрямувати на постійне
вдосконалення товару. У цьому підході криється небезпека:
передбачають, що потрібні мишоловки, а люди беруть аерозолі;
розраховують, що для переїзду потрібні поїзди, а люди часто
надають перевагу літакам, автобусам.
3 Концепція інтенсифікації комерційних зусиль виходить з
того, що продаж буде успішним лише тоді, коли компанія
докладатиме необхідних зусиль у сфері збуту і стимулювання.
4 Концепція чистого маркетингу полягає в тому, що
запорукою процвітання фірми є вивчення потреб і запитів цільових
ринків, а також забезпечення бажаного задоволення більш
продуктивним, ніж у конкурентів, способом.

5 Концепція соціально-етичного маркетингу. Полягає у,
вивченні і задоволенні потреб і запитів споживачів, з урахуванням
інтересів цілого суспільства.
6 Концепція маркетингу стосунків (відносин) – передбачає
спрямованість маркетингової діяльності фірми на встановлення
довгострокових конструктивних, привілейованих стосунків з
потенційними і реальними клієнтами. Кінцевий результат до якого
прагне маркетинг відносин, - формування унікального активу
фірми, що називається маркетинговою системою взаємодії.
Комплекс маркетингу - набір інструментів, які менеджмент
може використовувати для здійснення впливів на продаж і попит.
Традиційно з точки зору продавця він називається “4Р” (Дж.
Маккарті):
­ товар (product);
­ ціна (price);
­ розподіл (place);
­ просування (promotion).
З точки зору покупця (Р. Лотернборн) запропонував
концепцію “4С”:
­ нужди, потреби і запити;
­ витрати покупця;

12