Page 171 - 6786

52. Канали неособистої комунікації – це:
а) засоби поширення інформації, що передають звернення в умовах

відсутності особистого контакту і зворотного зв`язку;
б) сукупність асортиментних груп товарів, який пропонує покупцям

конкретний продавць;
в) неособисті форми комунікації, що здійснюються за

посередництвом платних засобів поширення інформації.

53. Модель, яка є елементом процесу комунікації, містить у собі:

а) відправник, кодування, звернення, розшифрування, одержувач;

б) фірма, реклама, посередники, пропагування, споживачі, контактні

аудиторії;

в) постановка завдань, визначення попиту, оцінювання витрат, аналіз

конкурентів, вибір методів визначення ціни.

54. Раціональні, емоційні, моральні мотиви слід враховувати:

а) обираючи засоби поширення;

б) оцінюючи рекламну компанію;

в) під час роботи над змістом звернення.

55. Стимулювання збуту – використання різноманітних засобів

стимулювального впливу, покликаних:

а) досліджувати погляди потенційних споживачів на конкретній

стадії життєвого циклу товару;

б) прискорити і/або посилити відповідну реакцію ринку;

в) прискорити і/або посилити звернення до покупців.

56. Пропагування – це:

а) вид реклами;

б) неособисте стимулювання попиту за допомогою розміщення

комерційно важливих нових або одержання сприятливих відгуків у засобах

масової інформації;

в) вид діяльності, метою якого є реалізування збутових завдань

організації.

171