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Eine große Rolle spielt die Bedienungsweise. Die
meisten Verkäufer sind hilfsbereit und freundlich. Sie
geben den Kunden immer einen guten Rat. Die Käufer
ziehen eine freundliche Bedienung vor.

Lesen Sie den Dialog. Wo kann man ihn hören? Wer
spricht hier? Spielen den Dialog. Inszenieren Sie ihn.

A: Guten Tag! Kann ich Ihnen helfen?
B: Ja, bitte. Ich suche einen Pullover.
A: Welche Größe brauchen Sie?
B: Meine Größe ist 36.
A: Welche Farbe soll es sein?
B: Ich mag helle Farben.
A: Hier haben wir einen weißen Pullover, bitte.
B: Der sieht schön aus, ist aber zu warm. Haben Sie
vielleicht einen leichteren?
A: Ja, hier bitte, dieser hellblaue. Sie können ihn
anprobieren.
B: Danke. Er ist aber etwas groß. Können Sie mir bitte
einen kleineren geben?
A: Ja, hier bitte, Größe 34.
B: Ja, der sitzt gut.
A: Und er passt Ihnen sehr gut.
B: Danke, ich nehme ihn. Was kostet er?
A: 15 Euro.
B: Bitte, hier ist das Geld.

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