Page 8 - 6380
P. 8
Туристичні підприємства представлені двома типами: туроператори і
турагенції. Вони відрізняються характером і масштабом діяльності.
Туроператори – це потужні туристичні фірми, що спеціалізуються на
розробці комплексного турпродукту і його оптовій реалізації. Туроператор
виступає як «оптовик», здійснюючи масову закупівлю туристичних послуг,
необхідних для формування турів. За характером діяльності, територіальним
рівнем і формою організації туроператори поділяються на ініціативних і
рецептивних. Ініціативні (аутгоінгові) туроператори – це ті, які
спеціалізуються на міжнародному туризмі, орієнтовані на зарубіжний туризм,
діють на основі прямих угод з продуцентами послуг (готелі, транспортні
компанії тощо) або з рецептивними туроператорами країни дестинації.
Рецептивні (інкамінгові) туроператори спеціалізуються на іноземному туризмі,
комплектуючи тури і програми перебування для іноземців на основі прямих
угод з вітчизняними продуцентами послуг. Інсайтингові туроператори
спеціалізуються на внутрішньому туризмі.
Туроператори здійснюють оптовий продаж своєї продукції на ринку
турагенцій. У залежності від організаційних засад турагенції можуть бути
складовими збутової мережі туроператора, тобто входити у його структуру,
або самостійними підприємствами, які працюють на основі відповідних угод з
одним чи кількома туроператорами.
Турагенції є роздрібними посередницькими туристичними організаціями,
які пропонують послуги інших підприємств – туроператорів, транспортних
організацій, підприємств харчування, засобів розміщення тощо. Турагенти
комплектують туристичні послуги за бажанням клієнтів, узгоджують
маршрути, домовляються про надання місць у транспортних засобах і засобах
розміщення, організовують послуги екскурсоводів, гідів, перекладачів тощо.
Профіль туроператорської діяльності – це домінуючі в асортименті
туроператора види або географічні напрями туристичного продукту:
- частка яких в обсягу продажів є максимальна;
- продаж яких забезпечує основну частку прибутку туроператора;
7
