Page 9 - 4998

організації дозвілля фактично перестала існувати, потрібно шукати нові форми,
виховувати покоління працівників туристичної анімації, здатних зробити

відпочинок красивим, захоплюючим, незабутнім. Якщо такі фахівці з'являться
на туристичних підприємствах, потік туристів значно збільшиться.

Істотною перешкодою на шляху підготовки менеджерів туристичної
анімації є обмеженість їх методичного забезпечення. Велика частина літератури

з дозвіллєвої діяльності містить лише конкретні розробки сценаріїв, опис ігор,

конкурсів та ін. Набагато складніше йде справа з теоретичним матеріалом з

організації анімаційної діяльності і підготовці управлінців для цієї сфери.

Слід зазначити, що працівники туристичної і готельної анімації мають

свою специфіку, обумовлену тим, що:

- туристичні і готельні комплекси є підприємствами замкнутого

технологічного циклу обслуговування туристів в обмежений турпутівкою час;

- на розроблення і реалізацію анімаційних програм відводиться досить

короткий проміжок часу;

- контингент споживачів анімаційних послуг, що розрізняється по статево-

вікових, етнічних, релігійних і інших ознаках, постійно змінюється.

До того ж в нашій країні поки що не сформований банк сценаріїв, ігор,

конкурсів, на основі якого можна швидко розробити анімаційну програму,

відповідну даному контингенту відпочиваючих. Є й інші труднощі на шляху

організації анімаційної діяльності нав туристичних підприємствах: мізерна

матеріальна база, недостатнє фінансування, через що немає можливості

розширити штат анімаційної команди, та ін. Але найгострішою є проблема

недоліку кваліфікованих кадрів.

Майбутній працівник готельної анімації повинен чітко уявляти, що є

суб'єктом і об'єктом управління в організації готельної анімації, як діє зв'язок

цих підсистем, що входить до поняття функцій планування анімаційної

діяльності, її організації, мотивації праці аніматорів і контролю виконання

планів.

У процесі взаємодії між туристами і персоналом готелю формується

5