Page 42 - 4706
P. 42
відображення різних аспектів соціальної практики у
свідомості людей.
Плануючи збір інформації методом опитування, слід
брати до уваги й умови, які можуть впливати на її якість.
Однак зважити на всі обставини практично неможливо. Тому
умови, не взяті до уваги, належать до випадкових чинників.
Ними, наприклад, можуть бути місце й обставини проведення
опитування.
Ступінь незалежності інформації від впливу випадкових
чинників, тобто її стійкість, називається надійністю
інформації. Вона залежить від здатності суб'єкта давати одні й
ті самі відповіді на однакові запитання, визначається
незмінністю цих запитань і варіантів відповідей на них для
всієї обраної сукупності респондентів або кожної з її груп.
Для підвищення надійності інформації слід дбати про
незмінність якомога більшої кількості умов збору інформації:
місцевих обставин опитування, порядку формулювання
запитань і відповідей на них, впливів дослідників на
респондентів у процесі спілкування.
Для одержання достовірної інформації необхідно, щоб
опитуваний:
а) сприйняв потрібну інформацію;
б) правильно зрозумів її;
в) зміг згадати, за необхідності, події минулого;
г) обрав достеменну відповідь на поставлене запитання;
ґ) зміг адекватно висловитися.
Важливо також, щоб опитуваний не тільки міг, а й хотів
щиро відповісти на запитання. Якість первинної соціологічної
інформації значною мірою залежить від вимірювального
інструменту — соціологічного питальника (бланк інтерв'ю,
анкета). Критеріями їх оцінки є стійкість і обґрунтованість.
Стійкість інструменту вимірювання — ступінь
відтворення результатів вимірювання за повторного
41