Page 44 - 4616

Додаток Г
Професіограма менеджера

1. Загальна характеристика праці менеджера

Зміст і основні операції (дії) :
Участь в організації, контролі діяльності фірми, підпри-
ємства, банка та ін. Діловодство, виконання різних видів ро-
біт з документацією: підготовка, друкування, тиражування,
робота з оргтехнікою - комп'ютером, принтером, телефаксом,
ксероксом та ін. Переробка і аналіз отримуваної кореспонден-
ції і інформації. Робота з телефоном. Організація і проведення
ділових зустрічей і офіційних прийомів, прийом відвідувачів і
клієнтів. Виконання термінових робіт, відрядження, участь в
роботі конференцій.
Умови і характер праці менеджера:
Робота в спеціально обладнаному приміщенні, при кім-
натній температурі. Робочий день регламентований. Робота
часто має монотонний, одноманітний, виконавський харак-
тер, вимагає усидливості. Робоча поза: сидячи з обмеженим
пересуванням, в комфортних умовах.

2. Вимоги професії до якості підготовки
Знання: Знання правил оформлення документації, орфо-
графії, літературний стилістики, діловодства, стенографії,
пристрою і правил роботи з оргтехнікою, етики і психології,
іноземних мов.
Уміння і навички:
Навички роботи з оргтехнікою, уміння швидко друкувати
і красиво писати, редагувати тексти. Уміння спілкуватися з
клієнтами, бути приємним співрозмовником, підтримувати
престиж фірми.
3. Вимоги професії до особових якостей
Інтереси і схильності : широкий кругозір, ерудиція, захоп-
43