Page 109 - 4566

супроводі ПЗ. Розрахунковими методами оцінюються
показники надійності, точності, стійкості, реактивності і ін.
Експертний метод здійснюється групою експертів –
фахівців, компетентних у рішенні даної задачі або типі ПЗ. Їх
оцінка базуються на досвіді і інтуїції, а не на безпосередніх
результатах розрахунків або експериментів. Цей метод
реалізується шляхом перегляду програм, коду, супровідних
документів і сприяє якісній оцінці створеного продукту. Для
цього встановлюються контрольовані ознаки, що корелюють
з одним або декількома показниками якості і вносять до
досвідних карт експертів. Метод застосовують для оцінки
таких показників як, аналізованість, документованість,
структурованість ПЗ тощо.
Для оцінки значень показників якості залежно від
їхніх властивостей, призначення, способів їх визначення
використовуються шкали:
1) метрична (1.1 - абсолютна, 1.2 - відносна, 1.3 -
інтегральна);
2) порядкова (рангова), дозволяє ранжувати
характеристики шляхом порівняння з базисними;
3) класифікаційна, що характеризує тільки наявність
або відсутність даної властивості у оцінюваного програмного
забезпечення.
Показники, які обчислюють за допомогою метричних
шкал, називаються кількісними, а за допомогою порядкових і
класифікаційних – якісними.
Атрибути програмної системи, що характеризують її
якість, вимірюються з використанням метрик якості.
Метрика визначає міру атрибуту, тобто змінну, якій
привласнюється значення у результаті вимірювання. Для
правильного використання результатів вимірювань кожна
міра ідентифікується шкалою вимірювань.

109