Page 19 - 4536

За стадією визначення показники якості класифікують на:
А) розрахункові, статистичні, експериментальні;
Б) проектні, виробничі та експлуатаційні;
В) показники надійності, технологічності, ергономічності;
Г) організаційні, правові, кадрові.

Які потреби можна встановити за результатами марке-
тингових досліджень:
А) встановлені;
Б) передбачувані;
В) адміністративні;
Г) правові.

Програму внутрішніх аудитів розробляє:
А) керівництво;
Б) представник керівництва, відповідальний за СУЯ;
В) внутрішній аудитор;
Г) інспектор з охорони праці.

Поліпшення якості – це:
А) скоординована діяльність з керівництва та управління
організацією;
Б) частина менеджменту якості, спрямована на створення
впевненості, що вимоги до якості будуть виконані
В) частина менеджменту якості, спрямована на підвищення
здатності виконати вимоги до якості
Г) частина менеджменту якості, спрямована на виконання
вимог до якості.

Стандарти серії ISO 9000 передбачають задоволення по-
треб в області якості:
А) керівництва, організацій замовників, виробника, спожи-
вача;
Б) виробника;
В) споживача;
Г) постачальника.

18