Page 213 - 1303
P. 213
найважливіші питання, а інші зробити необов'язковими для
відповіді, максимально запровадити автозаповнення, переводити
курсор в перше поле форми, коли відкривається сторінка (це
економить один клік).
Немає контактної інформації або інформації про
компанію. Багато сайтів в Інтернеті неначе створені анонімно.
Телефонний номер і адреса електронної пошти на сайті повинні
бути обов'язково, бажано ще розмістити фізичну адресу, тому що
із скритною компанією ніхто не захоче мати справу.
Сторінки фіксованої ширини.
Тут дві проблеми:
на великих моніторах сторінка перетворюється на вузький
стовпчик тексту, а на маленьких може викликати незручну
горизонтальну прокрутку;
права частина сторінки може не поміститися на сторінці при
роздрукуванні на папері.
Неправильне масштабування фотографій.
В електронній комерції дуже важливо продемонструвати
товар у всіх подробицях. На сторінку слід винести фотографію
навеликого розміру. Якщо користувач зацікавиться, то
обов'язково повинна бути функція, що відкриває цю фотографію
в збільшеному розмірі.
На жаль, на багатьох сайтах на сторінку відразу
викладаються великі зображення, що значно гальмує
завантаження сторінки.
Висновок
Дизайнери надмірно захоплюються сучасними технологіями,
зокрема, постійно влаштовують конференції, тоді як користувачів
насправді не цікавлять технології. Їм потрібно тільки щоб
сторінка швидко завантажувалася, текст читався, контент
відповідав на їх питання, а навігація і пошук дозволяли знайти
потрібну інформацію.
213