Page 212 - 1303

 «Назва товару» інструкція для користувача (16MB – zip файл)

Для користувача зручною буде вказівка фізичного розміру файлу,
який завантажуватиметься. Нестандартні посилання.
Посилання — це головний інтерактивний елемент на

сторінці. Потрібно дотримувати загальноприйнятих правил про
те, як має виглядати посилання: потрібно виділяти посилання
кольором і підкреслювати їх (і не підкреслювати інший текст),

виділяти переглянуті посилання, уникати використання JavaScript
або інших нестандартних технологій, не відкривати посилання в
новому вікні (окрім файлів ZIP, DOC, PDF та інших не веб-
документів), інформувати користувача про те, що він побачить

при переході по посиланню.
Інтросторінка. Відвідувачі приходять на сайт, щоб знайти
потрібну інформацію, і часто перше, що вони бачать, це

інтросторінка. В більшості випадків ця ввідна сторінка не є
корисною для відвідувача і не сумісна за стилем з рештою сайту.
В цілому єдина мета інтросторінки – додати певної «крутизни»
при вході на сайт. Кожна сторінка сайту, включаючи головну,

повинна бути інформативною і збігатися з основним стилем
сайту.
Флеш. Сайти та інструменти навігації, що зроблені у флеші,

можуть містити низку проблем для користувачів.
Контент. Найбільшою проблемою є орфографічні та
стилістичні помилки у тексті. Веб-сторінки повинні бути

короткими і зручними для перегляду на моніторі.
Поганий пошук. Для повноцінного пошуку по сайту
потрібно застосувати спеціальне програмування, але це варте

того, тому що пошук — фундаментальна компонента людської
поведінки в онлайні.

Несумісність браузерів. Багато веб-розробників не
перевіряють свої сайти на сумісність з альтернативними
браузерами, хоча кожен десятий користувач в Інтернеті не

використовує Internet Explorer.
Складні форми. Користувачі часто скаржаться на недолік
різних форм, які часто містять велику кількість непотрібних

питань. Тут можна порадити залишити в опитувальниках тільки

212