Page 24 - 6781

 розв’язування ситуаційної задачі;
 підведення підсумків.
Зміст заняття
2.1 Суть управління якістю продукції та послуг.
2.2 Управління якістю на рівні підприємства.
2.3 Фактори, що впливають на якість продукції.
2.4 Оцінка якості на різних етапах виробництва.
Запитання для перевірки знань
1 Які проблеми з забезпеченням якості продукції на
підприємствах України можна виокремити?
2 Які проблеми пов’язані із впровадженням систем якості
на підприємствах України?
3 Які проблеми в сфері якості послуг енергетичному
ринку України?
4 Проаналізуйте вплив якості на
конкурентоспроможність продукції та послуг.
5 Як пов’язана якість та організаційна культура
організації?
6 Що ви розумієте під новою філософією якості?
7 Як взаємопов’язані сучасні концепції управління
якістю із стандартами з якості?
8 На яких етапах діяльності може формуватися кінцева
якість?
9 Якими показниками можна оцінити якість
функціонування окремих підрозділів підприємства?
10 Що розуміють під якістю продукції, виробництва та
власника?
11 З якою метою доцільно застосовувати стратегічний
підхід до управління якістю в організації?
12 Які стратегії доцільно застосовувати з метою
ефективного управління якістю на підприємстві?
13 Які класичні підходи до управління якістю виділяють
науковці?
14 Проведіть ретроспективний аналіз розвитку підходів
до управління якістю.
15 Які фактори впливають на якість продукції?
16 Які методи оцінки якості продукції?
17 Які етапи визначення якості продукції?

24